特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
株式会社SociaL Base
代表者名
浅香 拓海
事業者の所在地
郵便番号:160-0022
住所:東京都新宿区新宿 1-36-2 新宿第七葉山ビル 3F
事業者の連絡先
メールアドレス:aimoaofficial@gmail.com
電話番号:090-2220-9926
※お問い合わせは、記録保持のため原則として「お問い合わせフォーム」または「公式LINE」より承っております。
営業時間・定休日
営業時間:10:00〜18:00
定休日:土曜日・日曜日・祝日・年末年始
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
商品代金以外の必要料金
・配送料: 北海道・沖縄県を除き国内一律 770円(税込)
・配送料: 北海道・沖縄県へお届けの場合 1,500円(税込)
※1回のご注文につき、商品代金の合計が 9,000円(税込)以上の場合、送料は無料となります。
・決済手数料: コンビニ決済等、ご利用の決済方法に応じた手数料(振込手数料等)はお客様のご負担となります。
代金の支払方法と時期
・支払方法: クレジットカード決済、スマホ決済、あと払い(ペイディ)等、主要な決済手段がご利用頂けます。
・支払時期: 商品注文確定時にお支払いが確定致します。
商品のお届け時期
当店では「即納商品」と「予約商品(受注発注)」を取り扱っております。
・即納商品: ご注文確定から当日~7営業日以内に発送。
・予約商品: ご注文確定から30日~45日程度で発送。
※複数の商品を同時にご購入いただいた場合は、すべての商品が揃い次第の発送となります。
※天候・通関・海外工場の稼働状況によりお届けが前後する場合がございます。配送遅延によるキャンセル・返金はお受けできかねますので予めご了承ください。
返品・交換・キャンセルに関する規定
1. ご注文のキャンセルについて 当店では1日でも早く商品をお届けするため、即納・予約問わずご注文確定直後に発送・発注作業を開始いたします。そのため、決済確定後のお客様都合によるキャンセル・内容変更は一切お受けできかねます。 やむを得ずキャンセルを希望される場合は、事務手数料・損害賠償として商品代金の50%を頂戴いたします。
2. 不良品による返品・交換 お届けした商品に重大な不良が見られた場合は、到着より3日以内にフォームよりご連絡いただき、到着より5日以内に該当箇所の写真提供をお願いいたします。期間を過ぎたお申し出はいかなる場合も対応致しかねます。
・不良品の定義: 商品の破れ、チャックの破損(開閉不可)、注文内容と異なる商品の到着。
・対象外: イメージ違い、ボタンホールの未開封(お客様自身で開けていただく仕様)、ボタンのしつけが甘い等。
3. 海外製品・商品特性について 海外製品は日本製品と比べ縫製や製品基準が甘い場合がございます(ほつれ、糸の始末、しわ、微細な汚れ、独特の匂い等)。これらは返品・交換の対象外です。また、モニター環境により実際の商品と色味や質感が異なって見える場合がございます。
4. 返品をお受けできないケース
・イメージ違い・サイズ間違い
・お届けから4日以上経過した商品
・使用済み、洗濯済み、または汚損・破損された商品
・タグ・付属品を紛失・破棄された場合
・セール対象品、福袋、衛生商品(下着・靴下等)
返金方法について
返金は決済時に選択された方法に準じます。
・カード・スマホ決済: 決済の取消、または各社を通じた返金。
・あと払い(ペイディ): 請求額の変更・取消。既にお支払い済みの場合はペイディアカウントへの充当となります。
コンビニ決済: ご指定の口座へ振込にて返金いたします(振込手数料を差し引く場合がございます)。