配送・お取り扱いに関するご案内

《送料について》

• 送料： 北海道・沖縄県を除き国内一律 770円（税込）

• 送料： 北海道・沖縄県へお届けの場合1,500円（税込）

• 送料無料： 1回のご注文合計金額が 9,000円（税込）以上 の場合、送料無料でお届けいたします。

※ 北海道、沖縄、離島がお届け先の場合、ご購入金額に関わらず送料が発生いたします。詳しくはお問い合わせくださいませ。

《商品の発送時期について》

• 【即納商品】決済確定から当日〜7営業日（土日祝を除く）以内に国内より発送いたします。

• 【予約商品】海外メーカーへ発注を行うため、お届けまで 30〜45日程度 （土日祝を除く）お時間をいただいております。

• ※配送日時の指定を承ることはできません。

【ご注文時の注意事項】

• キャンセル・返品について： 決済確定後のお客様都合によるキャンセル、および内容変更（サイズ・カラー変更等）は原則として承っておりません。

• 同梱発送について： 複数の商品を一度にご注文いただいた場合、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。即納商品のみ先に受け取りたい場合は、お手数ですが別々にご注文をお願いいたします。

• 注文番号の統合： 注文番号を分けてご注文いただいた場合、システム上、注文番号の統一や送料の合算はできません。それぞれに送料が発生いたします。

• 北海道、沖縄、離島がお届け先の場合、遅れが生じる場合がございます。

【商品のお取り扱いに関して】

• 品質表示の確認： お洗濯やアイロンの際は、商品に縫い付けられた品質表示タグを必ずご確認ください。

• 素材特有のニオイ： 海外メーカーより入荷後、検品を経て袋詰めを行っております。素材や染料のニオイが強く感じられる場合は、風通しの良い場所で陰干しをお試しください。

• 色落ち・色移り： 繊維素材や天然素材の性質上、水分や摩擦により色落ちする恐れがあります。特に淡色の衣類やバッグとの組み合わせにはご注意ください。

• 畳みジワ： 梱包・配送の都合上、商品に若干の「しわ」が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

• 色味の誤差： 掲載写真は実物に近い色味で撮影しておりますが、光の加減やお客様のモニター環境により、実際の商品と多少の誤差が生じる場合がございます。

商品に関するお問い合わせ

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